CIUDAD DE MÉXICO.- ¡Es oficial! A partir de ahora, la propina será obligatoria en los establecimientos de la Ciudad de México, según lo anunciado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Esta medida afecta a restaurantes, bares, cafeterías y otros lugares de consumo donde los clientes habitualmente dejan una propina al personal de servicio.
La resolución de PROFECO establece que, en todos los lugares mencionados, el 10% del total de la cuenta deberá ser sumado automáticamente al monto de la factura como propina. Aunque los consumidores podrán decidir si la dejan o no, este nuevo reglamento obliga a que se incluya este cargo dentro de la cuenta, garantizando así un ingreso adicional para los trabajadores de estos establecimientos.
Este cambio responde a un esfuerzo por parte de las autoridades para asegurar una mejor compensación a quienes laboran en el sector de servicios, especialmente aquellos que dependen de las propinas para completar sus ingresos. A pesar de que esta medida ha generado opiniones divididas entre los consumidores, la PROFECO destaca que tiene como objetivo apoyar la economía de los trabajadores del sector.
Por otro lado, algunos usuarios han expresado su preocupación sobre la obligatoriedad de este cargo, ya que consideran que la propina debería ser una decisión voluntaria, basada en la calidad del servicio recibido. Sin embargo, la PROFECO asegura que esta medida busca equilibrar las condiciones laborales en el sector y ofrecer un ingreso más estable a los trabajadores.
Los establecimientos tienen un plazo para adaptarse a esta nueva disposición, y las autoridades han señalado que se realizará un seguimiento para garantizar que se cumpla correctamente. Además, los clientes podrán solicitar un desglose de la propina incluida en su cuenta para asegurarse de que se calcula correctamente.
A partir de ahora, los consumidores en la Ciudad de México deberán estar atentos al detalle de sus cuentas al momento de pagar, ya que la propina obligatoria será parte de la factura final.
AM.MX/fm
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