CDMX.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) supuestamente quiere modernizarse y anunció que ya no emitirá recibos, todo será a distancia. Para levantar un reporte de fallas en el servicio de luz, se podrá hacer por WhatsApp,
PASOS PARA REPORTAR LUZ CFE EN WHATSAPP
- Registra el número de WhatsApp +52 55 4195 7878 de CFE en tus contactos telefónicos.
- Ingresa a WhatsApp y busca el contacto de CFE que registraste.
- Selecciona el contacto de CFE y escribe el mensaje ‘Luz’, más el número de servicio; está en la parte superior de un recibo antiguo que tengas.
- Agrega tu dirección completa.
- Lee las instrucciones que aparecen en el chat y, si es necesario, repite los pasos.
¿QUÉ HACER ANTES DE HACER REPORTE A CFE?
Cabe destacar que, antes de reportar una falla en tu servicio de luz de la CFE por WhatsApp, es necesario revisar que los fusibles no estén dañados y que la palanca del interruptor esté arriba. Si aun así hay problemas, es necesario seguir los pasos anteriores y no dejarse engañar, ya que los trabajos de restablecimiento son gratis