Ciudad de México.- El Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) refuerza su compromiso con la gestión responsable del agua a través de la eficaz operación de la recién creada Dirección de Atención, Detección y Reparación de Fugas. Funcionando las 24 horas, los 365 días del año, este departamento cuenta con 75 brigadas de atención distribuidas en las 16 alcaldías.
Para optimizar la atención a fugas de agua y atender un total de 11,138 casos entre enero y noviembre de 2023, SACMEX destinó una inversión histórica de 12 millones de pesos. Este esfuerzo ha permitido reducir significativamente los tiempos de respuesta, pasando de 24 horas a tan solo 30 minutos.
La pronta atención a las fugas se vuelve esencial en el contexto de la disminución del caudal del Sistema Cutzamala y la sequía que afecta a gran parte del territorio mexicano. Este enfoque preventivo busca evitar el desperdicio de agua y garantizar el suministro a la población de la Ciudad de México.
Además de la atención a fugas, SACMEX ha implementado acciones preventivas, invirtiendo 167.24 millones de pesos en la sustitución y rehabilitación de 240 km de líneas primarias y secundarias de agua potable en 2023. Esta iniciativa ha logrado recuperar caudal y presión en la red de agua potable en las diversas colonias de las 16 alcaldías.
La adopción de tecnología avanzada, como la sectorización y sistemas de detección con gas helio, ha permitido la pronta identificación de fugas invisibles en la superficie, facilitando la detección y prevención de derrames en áreas críticas.
SACMEX reitera su compromiso inquebrantable de proporcionar servicios hidráulicos de calidad y responder de manera oportuna a los reportes sobre el estado de la red hidráulica de la capital. Cualquier fuga de agua puede ser reportada al número telefónico 55 8957-4950 o a través de las redes sociales del organismo: @SacmexCDMX en X.com y Sistema de Aguas de la Ciudad de México en Facebook.
 
AM.MX/CV
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