CIUDAD DE MÉXICO- A través de redes sociales, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) informó sobre la localización y rescate de una persona con ideas suicidas en la estación Taxqueña de la Línea 2.
Mediante una llamada a los teléfonos de Atención al Usuario del Metro, una ciudadana pidió ayuda para encontrar a su familiar; una mujer de 21 años que padecía un trastorno de la personalidad.
En coordinación con Seguridad Institucional del Metro y Atención al Usuario, se evita posible acto suicida en Tasqueña de Línea 2. pic.twitter.com/Ka8ueF8MpB
— MetroCDMX (@MetroCDMX) October 7, 2021
Teniendo una descripción tanto de su físico como de su vestimenta, Seguridad Institucional del Metro comenzó la búsqueda. Minutos después fue encontrada en la terminal Taxqueña de la línea 2 del metro.
En cuanto dieron con ella, la mujer expresó su deseo suicida; por esa razón se activó el protocolo del programa “Salvemos vidas” y la usuaria en cuestión fue canalizada con una psicóloga.
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Luego de dos horas de conversación con la psiquiatra, donde se logró contener a la mujer; ella se retiró en compañía de sus familiares.
“Salvemos Vidas” es un programa del Metro de la Ciudad de México que auxilia a personas con crisis emocionales que manifiestan la intención de quitarse la vida, dentro en las inmediaciones de este transporte.
Desde su creación, en agosto del 2016, el programa “Salvemos vidas” ha atendido alrededor de 494 casos. En tanto, durante 2021 hubo 51 incidentes de este tipo.
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AL/AMT
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