Roberto Fuentes Vivar
Los demonios de la infodemia y el COVID-19
Sirvientas, Famsa, inmuebles, Cisco, Campo, Conago
La semana pasada, una experta en comunicación de América Latina, sustentó una conferencia en la cual hablaba de dos conceptos: la “infoxicación” y la infodemia.
De la segunda ya he escrito en varias ocasiones, desde que a Organización Mundial de la Salud (OMS) la incluyó en su diccionario con motivo de la Pandemia de Coronavirus que afecta a todo el mundo.
La segunda es un término nuevo, por lo menos para mí: la infoxicación. Se refiere concretamente a la sobrecarga informativa que sobrepasa nuestra capacidad de gestión. Inmediatamente vino a mi mente la pregunta ¿estamos los mexicanos infoxicados? personalmente creo que sí, que estamos expuestos a tanta información que generalmente nos resulta difícil (y a veces hasta imposible) digerirla.
Por la importancia de esa conferencia de la ecuatoriana Albertina Navas en el conversatorio virtual, organizado por SIGNIS ALC, titulado “Infodemia ¿cómo evitar la desinformación en las redes sociales?”, me atrevo a reproducir algunos de sus conceptos
Antes de exponerlos, vale la pena mencionar que Signis es un movimiento eclesial laico católico para profesionales en los medios de comunicación, que incluyen prensa, radio, televisión, cine, video, educación en medios, internet y nuevas tecnologías. Es una organización sin fines de lucro con representación de más de 100 países.
Los conceptos que a continuación reproduzco fueron tomados precisamente de la página de Signis (http://signisalc.org/
“La comunicadora explicó que, a diferencia de la “infoxicación”, que alude únicamente a la sobrecarga informativa que sobrepasa nuestra capacidad de gestión, el término “infodemia” va más allá, al referirse también a la dificultad de discernir, dentro de esta abundancia informativa, “la información valiosa de la que no lo es, y “las fuentes confiables, de las que no lo son”, explica la nota en cuestión.
Prosigue: “De acuerdo a la investigadora, tres aspectos acompañan el contexto actual de “infodemia”. En primer lugar, se encuentra el fenómeno de hipersensibilidad -es decir, el hábito de construir narrativas basadas en “extremos, que sacralizan o satanizan a distintos actores del entorno”, reduciéndolos a “héroes o villanos”-, lo que coadyuva al detrimento del equilibrio informativo.
“De igual manera, este último tiempo también ha estado marcado por “ciclos atípicos”, en los que tanto la información favorable, como la desfavorable, se “amplifican”, producto del incremento significativo en las búsquedas en Internet y de las publicaciones en redes sociales.
“En tercer lugar, está la desinformación, que no solo se define por la falta de veracidad de la información, sino, también, por la intención que esta última entraña, razón por la cual Navas exhorta más bien a utilizar los términos “patologías o anomalías de la información” o “noticias falseadas”, al momento de referirse a las comúnmente denominadas “Fake News”.
“Así, en consonancia con las definiciones publicadas por UNESCO y la Unión Europea, la desinformación puede describirse como una “información deliberadamente falsa, difundida intencionalmente”, lo que la diferencia de la “información errónea” (información falsa transmitida con el convencimiento de su verdad) y la “mala información” (información verdadera, pero que de ámbito privado o restringido, que se saca a la luz pública con la intención de causar daño)”.
Salud, el tema con más fake news
La especialista dio algunos datos interesantes: 41 por ciento de las plataformas a través de las cuales se difunden las “noticias falseadas” no se pueden identificar; los temas más “falseados” (57 por ciento) corresponden a tópicos de ciencia y salud, sobre todo, relacionados con el tema de prevención, que generalmente, tienen que ver con supuestos remedios mágicos para frenar la pandemia, del estilo “el vinagre que aminora los síntomas.
Lo que realmente preocupaba a la investigadora en el momento de la u conferencia, es que “personas formadas, con un supuesto sentido crítico, comparten la información falsa” y explicaba que “al ser difundida por fuentes aparentemente confiables y respetadas, hay una mayor probabilidad de que esta sea considerada verdadera, y, por ende, que se vuelva viral”.
.Otro dato interesante es que la mayoría de “bulos” (noticia falsa que se difunde, generalmente, con el fin de perjudicar a alguien) que se transmiten en las redes sociales se encuentran en formato de texto (90 por ciento), lejos de la creencia de que la mayor parte se transmite a través de videos o audios. De igual manera, cerca del 70 por ciento proviene de fuentes anónimas o suplantadas.
Navas expuso varias de las fórmulas para evitar la difusión de las noticias falsas, varias de las cuales ya se han difundido ampliamente en México. Pero hay una que llamó mi atención, el
“triple filtro socrático”, que radica en plantearse ciertas preguntas antes de compartir una información.
Explica que este triple filtro está determinado, en primer lugar, por el “filtro de la veracidad” (¿me consta esta información? ¿Qué fuente la está compartiendo? ¿Qué evidencia tengo para afirmar que esto es verdadero?), seguido del “filtro de la bondad” (¿A quién le beneficia esa información? ¿Es esta información compasiva con los protagonistas de la información?). El tercero es el “filtro de la utilidad” (¿Cómo aporta esta información a los protagonistas de la información y de la audiencia?).
Una afirmación tajante de la especialista es: “ahora a las personas ya no les interesa lo que es verdadero o no, sino validar su punto”.
Tras estos párrafos y explicaciones de la autora, reitero mi pregunta ¿estamos los mexicanos infoxicados? y también mi respuesta: Creo que sí, que, con motivo del encierro y la contingencia (el confinavirus), estamos expuestos a la infoxicación, es decir a información que no podemos digerir fácilmente y al mismo tiempo somos excesivamente vulnerables a la infodemia. Dice el filósofo del metro: en síntesis, vivimos una epidemia de desinformación que no podemos asimilar.,
Tianguis
Este miércoles se celebra el Día Internacional del Trabajo Doméstico y, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) el año pasado había en México 2.5 millones de personas de 15 años y más ocupadas en trabajo doméstico remunerado, cifra que representa 4.5 por ciento del total de ocupados. De esta cantidad, 96.7 por ciento trabaja de manera informal. En su información sobre la celebración de este día, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) define que 92.5 de los trabajadores domésticos son asalariados informales, 3.1 por ciento son trabajadores informales por cuenta propia y 1.0 por ciento son trabajadores informales con percepciones no salariales. Desde luego que se trata de una labor predominantemente femenina, pues son 2.2 millones de mujeres las que se emplean en este sector… Interesante que el caso de Banco Famsa, ya llegó al poder legislativo. El diputado federal del Grupo Parlamentario del Partido del Trabajo, Santiago González Soto, aseguró que desde que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) anunciaron la liquidación del Banco Famsa, la incertidumbre de más de 580 mil clientes ha sido evidente, ya que sus ahorros se han visto comprometidos y hoy más que nunca se requiere darles seguridad, sobre todo por el contexto económico que se vive en el país. En el Conversatorio Virtual: Asesoría para la Devolución de los Ahorros a los Afectados por la Quiebra del Banco Famsa, el legislador afirmó que ante los estragos que la pandemia ha traído, es de suma importancia darles las garantías de que su dinero está protegido y orientarlos para que vuelvan a tener acceso a éste lo antes posible, a fin de que no se vean perjudicados… Annette Robles, directora de Daños de AIG Seguros México, dijo que las pequeñas y medianas empresas son la columna vertebral de la economía mexicana, por lo que un seguro puede ayudar a minimizar riesgos, incluso cuando se tiene un plan de negocio sólido, proyecciones financieras y una operación eficiente. “Tratar de imaginarnos un México sin PyMEs es imposible. Su dinamismo y aportación a la economía y sociedad está tan arraigada que son parte inherente de nuestro país. Es por eso que la quiebra de una empresa –por la razón que sea– es devastadora; no solo para quien puso su tiempo, esfuerzo y capital para emprender, sino para las personas involucradas directa o indirectamente: el arrendador del local, los proveedores, los trabajadores, etc. Los impactos incluyen a toda la cadena de valor”, añadió… El Movimiento Campesino #ElCampoEsDeTodos presentó al Congreso de la Unión una propuesta legislativa para evitar que la Financiera Agropecuaria sea “un simulador de crédito” para pequeños y medianos productores así como para alejar a este sector de la banca usurera y pueda evitarse un golpe devastador en la producción y distribución de alimentos en 2021 por falta de crédito. Dijo que en el medio rural hay 4.5 millones de agricultores pobres y abandonados por el Estado que están en manos del coyotaje financiero y de las tiendas de raya, situación agravada en pleno COVID-19…. Armando de la Fuente, director para la zona noreste de Newmark Knight Frank (NKF), dijo que el sector inmobiliario industrial en el noreste del país ha continuado activo durante el primer semestre del año, siendo el segmento de logística y distribución el principal propulsor del mercado. En el caso de la ciudad de Monterrey, indicó que los mercados industrial y de oficinas se adaptarán a las nuevas tendencias y el Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Canadá y México (T-MEC) solidificará la confianza y certidumbre de la inversión extranjera y atraerá nuevos capitales, logrando afianzar las cadenas de suministro del continente…. Por su parte CBRE consideró que el mercado inmobiliario industrial del norte se mantiene al alza. En Ciudad Juárez el segundo trimestre de 2020 cierra en 567 mil metros cuadrados de absorción neta, un incremento de 450 mil metros con cada trimestre. Reynosa registró una tasa de vacancia de 3.6 por ciento, lo cual representa una disminución de 1.5 por ciento con respecto al mismo periodo del año anterior, un mínimo histórico. En Saltillo la tasa de vacancia se había mantenido a la baja, sin embargo, tuvo un repunte de 1.2 puntos en este trimestre, situándose en 5.9 por ciento…. Pasando a otras noticias, América Móvil informó que, con relación al pago del dividendo por un importe de 19 centavos por acción para las acciones que representan el capital social, buena parte de los tenedores eligió recibir en pago del dividendo acciones de la serie “L” de AMX…. Cisco TV y Webex realizaron el Academy Day para Instructores 2020. Ahí, Rebeca de la Vega, directora de Asuntos Corporativos y Responsabilidad Social para Cisco Latinoamérica, dijo que “es momento de ser parte del cambio que se está viviendo a nivel mundial, en el que hay una aceleración de los procesos de digitalización ya que miles de organizaciones se encuentran en proceso de migración hacia las actividades remotas de trabajo y en educación, por lo que los invitó a ser parte de esta transformación en sus instituciones educativas, ya que somos estudiantes permanentes, de toda la vida”. Y recordó que Cisco Networking Academy “debe ser un puente hacia las posibilidades de carrera”. El año pasado la academia impactó a dos millones de estudiantes en el mundo, de los cuales 700 mil fueron en la región. En el evento se anunciaron los ganadores de Learn-A-Thon, que contó con más de 13 mil participantes, que fueron en la categoría de academias, la Universidad Abierta y a Distancia de México, la Facultad de Ingeniería de la UNAM y la Universidad Tecnológica de Ciudad Juárez. En instructores ganaron Genoveva Díaz García, de la Universidad Abierta y a Distancia de México, Víctor Rangel Licea, de la UNAM y Dolores Alejandra Vásquez Carbajal, de la Universidad Abierta y a Distancia de México… La secretaria de Bienestar, María Luisa Albores, y la subsecretaria, Ariadna Montiel Reyes, informaron que está próximo a concluir censo para apoyar a hijos de madres trabajadoras en zonas indígenas. Explicaron que el recorrido por nueve regiones indígenas comenzó el uno de julio y a la fecha se tiene un avance de 87.4 por ciento. Se busca que para este año se dé atención a 220 mil niñas y niños hijos de madres trabajadoras indígenas…. En lo político, vale la pena destacar que este martes el presidente Andrés Manuel López Obrador, se reunió con el gobernador de San Luis Potosí, Juan Manuel Carreras López, en su carácter de presidente de la Conferencia Nacional de Gobernadores (Conago). Parece ser que hubo un buen acercamiento para un diálogo plural, abierto y democrático en temas prioritarios, como la atención a la contingencia sanitaria y económica, y la factibilidad de los recursos públicos en el marco de la revisión de aspectos fiscales. Se anunció ahí que San Luis Potosí será sede de la próxima reunión plenaria de la Conago, en agosto.
filosofodelmetro@yahoo.com.mx
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